Quy trình 7 bước
Anh chị nắm rõ tiến độ công trình từng giai đoạn
Quy trình rõ ràng từ lúc anh chị inbox đến khi GOMITA bàn giao chìa khóa. Mỗi bước có người phụ trách riêng, không có giai đoạn nào mơ hồ.
Người phụ trách riêng
Mỗi bước có KTS, kỹ thuật viên hoặc sale phụ trách riêng.
Deliverable cụ thể
Mỗi bước có kết quả rõ ràng anh chị nhận được.
Tiến độ pháp lý
Mốc thời gian ghi rõ trong hợp đồng, có chế tài.
Cập nhật thường xuyên
GOMITA báo tiến độ theo tuần, gọi khi có phát sinh.
- 01
Tư vấn sơ bộ
Khách inbox, gọi hoặc điền form, Sale gọi lại trong 24 giờ làm việc, hiểu nhanh nhu cầu.
Kết quả bước này: Lịch hẹn khảo sát
Phụ trách: Sale
- 02
Khảo sát thực tế tại nhà
Đội đến tận nơi đo đạc, tư vấn, miễn phí và không ràng buộc.
Kết quả bước này: Bản đo đạc thực tế + ghi nhận yêu cầu
Phụ trách: Sale + Giám sát thi công
- 03
Báo giá chi tiết
Báo giá ghi rõ vật liệu, số lượng, đơn giá, không phát sinh ngầm.
Kết quả bước này: Báo giá Excel chi tiết
Phụ trách: Sale + Quản lý
- 04
Thiết kế hoặc bóc tách bản vẽ
Nếu khách chưa có bản vẽ, GOMITA thiết kế. Nếu có rồi, bóc tách bản vẽ KTS để báo giá chính xác.
Kết quả bước này: Bản vẽ 2D/3D hoặc bóc tách kỹ thuật
Phụ trách: Đội thiết kế
- 05
Ký hợp đồng văn bản
Hợp đồng đầy đủ điều khoản về vật liệu, tiến độ, bảo hành, thanh toán.
Kết quả bước này: Hợp đồng pháp lý
Phụ trách: Quản lý
- 06
Sản xuất tại xưởng và thi công lắp đặt
Sản xuất tại xưởng Phù Liễn, thi công lắp đặt tại công trình.
Kết quả bước này: Sản phẩm hoàn thiện tại công trình
Phụ trách: Tổ trưởng xưởng + Giám sát thi công
- 07
Nghiệm thu, bàn giao và bảo hành
Khách kiểm tra nghiệm thu trước khi ký bàn giao. Bảo hành dài hạn, đội bảo hành có mặt trong 24 giờ.
Kết quả bước này: Biên bản nghiệm thu + bảo hành kích hoạt
Phụ trách: Giám sát thi công + Đội bảo hành
Lưu ý: GOMITA ghi rõ tiến độ cụ thể cho từng công trình trong hợp đồng, có điều khoản chế tài.
Câu hỏi thường gặp về quy trình
Toàn bộ quy trình 7 bước mất bao lâu?
Thời gian phụ thuộc quy mô và độ phức tạp từng dự án (căn hộ, biệt thự, số hạng mục). Sau khi khảo sát, GOMITA ghi rõ timeline cụ thể trong hợp đồng, có điều khoản chế tài nếu chậm tiến độ không do lý do bất khả kháng.
Anh chị có phải theo dõi tiến độ mỗi ngày không?
Không cần. GOMITA có người phụ trách theo dõi tiến độ và gửi báo cáo theo tuần cho anh chị. Nếu có phát sinh (thay đổi vật liệu, điều chỉnh thiết kế), GOMITA sẽ gọi trực tiếp để trao đổi trước khi thực hiện.
Nếu tôi muốn thay đổi thiết kế giữa chừng thì sao?
Được. Sau khi ký hợp đồng, anh chị vẫn có thể yêu cầu điều chỉnh nhỏ (đổi màu, đổi vật liệu, thêm bớt phụ kiện). Nếu thay đổi ảnh hưởng chi phí hoặc tiến độ, GOMITA sẽ ghi phụ lục hợp đồng và thông báo trước khi thi công tiếp.
Anh chị có được ghé công trình xem tiến độ không?
Có. Anh chị có thể ghé công trình bất kỳ lúc nào, hẹn trước với người phụ trách để có mặt hướng dẫn. GOMITA khuyến khích anh chị ghé thăm để nắm rõ chất lượng thi công.
Bước nào cần tôi tham gia trực tiếp?
3 bước chính cần anh chị tham gia: (1) Khảo sát tại nhà, (2) Duyệt phương án thiết kế 3D, (3) Nghiệm thu bàn giao. Các bước khác GOMITA tự thực hiện, anh chị chỉ cần nhận báo cáo tiến độ.
Nếu công trình không đạt yêu cầu ở bước nghiệm thu thì sao?
GOMITA sẽ khắc phục miễn phí các lỗi thuộc trách nhiệm của GOMITA cho đến khi anh chị hài lòng. Nghiệm thu chỉ hoàn thành khi anh chị ký biên bản chấp nhận. Trước đó, GOMITA chưa thu nốt các đợt thanh toán cuối.
Sẵn sàng bắt đầu?
GOMITA đến tận nhà khảo sát và báo giá miễn phí. Anh chị nhận thông tin xong thoải mái cân nhắc, không ràng buộc gì.
Hoặc gọi trực tiếp 0989.958.725
Sale của GOMITA phản hồi anh chị trong vòng 24 giờ làm việc.